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| Seventeen10月号特別付録「one*way トートバッグ」 に関するお詫びとお知らせ | ||||||
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| 皆様に大変ご迷惑、ご心配をおかけしております9月1日発売Seventeen10月号特別付録「one*way トートバッグ」に付着していたカビの特定と原因の調査結果がまとまりましたのでお知らせ致します。 小社が依頼した検査機関（財）日本食品分析センターの分析で、カビは青カビ1種類とコウジカビ2種類、計3種類と判明いたしました。これらはすべて日本でも土壌や空気中に広く分布しているもので、たとえ吸い込んでも健康な方に病気を引き起こさせる要因にならない種類であることも判明しました。 原因につきましては、現地の聞き取り調査と今回の分析結果から、一部の商品が中国生産時に雨などに濡れて水分を含んだまま梱包され、日本への輸送時に高温度・高湿度の状態で運ばれたためにカビが発生したものと判断しております。不手際により不良品を発生させましたことを改めてお詫び申し上げます。本当に申し訳ありませんでした。 引き続きカビの付着およびチャーム欠落などの不良品は良品と交換させていただいております。 ＜交換方法＞ 以下のどちらかをお選びください。
＜交換品の発送について＞ 現在、交換ご希望の読者の方には、順番に発送しております。上記のお手続きをされた方で、まだお手元に届いていない場合は、申し訳ありませんが、今しばらくお待ちいただけますようお願いします。お問い合わせから1週間以上経過しても交換品（良品）が届かない場合は、お手数をお掛けして大変申し訳ありませんが、下記の＜お問い合わせ番号＞に再度お電話をおかけください。 ＜お問い合わせ番号＞ 0120-397-231 （フリーダイヤル） カガク印刷内「集英社 Seventeen10月号付録 不良品」係
＜送り先＞ 〒272-0127 千葉県市川市塩浜3-27-9 カガク印刷内「集英社 Seventeen10月号付録 不良品」係 ※なお、今回の付録はone*way様よりロゴ、デザインをご提供いただき､製造に関しては集英社が管理しております。今回の不良に対する責任は、すべて弊社にありone*way(株式会社 プレポワ)様には関係ありません。読者の皆様、one*way(株式会社 プレポワ)様をはじめとする関係者の皆様にご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 |
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